Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Krezel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Adres: Kasteelstraat 47, 8750 Wingene
E-mail: info@krezel.be
Telefoon: +32 498 02 66 56
BTW: BE 1017.930.668

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken enkel gegevens die u zelf aan ons bezorgt, onder andere via het offerte- of contactformulier:

• Naam of bedrijfsnaam
• Optioneel BTW-nummer
• E-mailadres en telefoonnummer
• Adres van de werf
• Informatie over uw aanvraag (dienst, situatie, timing, eventuele beschrijving)

Bij het verzenden van het formulier gebruiken wij Google reCAPTCHA om misbruik te voorkomen. Google kan daarbij bepaalde technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• Uw aanvraag te behandelen
• Contact met u op te nemen over een offerte, plaatsbezoek of vervolgstap
• U een bevestiging van uw aanvraag te sturen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming, wanneer u het privacybeleid aanvaardt bij het formulier
• Stappen vóór een mogelijke overeenkomst, wanneer u een offerte aanvraagt

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de behandeling van uw aanvraag en eventuele opvolging, en in ieder geval niet langer dan 2 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze enkel wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Google (reCAPTCHA), voor beveiliging van het formulier
• Onze e-mail- of hostingdienst, voor verzending en opslag van aanvragen

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@krezel.be.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website of werkwijze wijzigt. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.